Condition Générales de Vente

Entreprise :     Mp-création 

Nom du site : Chez-MP-couture.fr

Conditions Générales de Vente Articles physiques

Tous les articles présentés sont faits main. Ils sont soit en stock, soit réalisés à la demande.

Les articles créés sur demande  

Pour un article à la demande, un délai minimum de création est à prévoir. Des échanges par mail ou téléphone, peuvent être envisageables afin de définir un choix de couleur, de teinte ou de modèle spécifique.

Pour tout article à la demande ne pouvant être intégré au panier, je vous envoie par e-mail un devis, sous 48 à 72h ouvrées, hors vacances.

Le règlement correspondant au devis de celui-ci, en vaut acceptation.

Le règlement peut être fait par virement, carte bancaire, Paypal (sur le compte chez-MP-couture.fr). 

Votre article sera réalisé sous 1 semaine (hors périodes de vacances spécifiées lors du traitement du devis) à compter de l’encaissement du règlement, sauf retard de livraison de nos fournisseurs.

Les articles en stock

Une fois votre panier validé, vos données personnelles devront être renseignées afin de vous envoyer toutes les informations relatives à cette commande (reçu, mail de confirmation, envoi, etc…). 

Vous procéderez ensuite au paiement de votre commande.

Malgré tout le soin apporté à nos créations, le charme du fait main implique que les produits peuvent ne pas être exactement identiques à la photo présentée. Merci d’en prendre compte lors de vos commandes.

Les prix affichés sont nets, TVA non applicable (Art. 293B du code général des impôts).

Le paiement s’effectue par carte bancaire, PayPal ou virement.

Un e-mail vous sera envoyé dès l’envoi de votre commande.

Tous les envois seront effectués par la poste (colissimo).

Pour la France métropolitaine, aucun frais de port n’est à prévoir.

Pas de livraison hors du territoire français métropolitain.

Rétractation et retours

 Tout consommateur, détient un droit de rétractation de 14 jours, à partir du lendemain de la réception du bien. Les frais de port de retour sont à la charge de l’acheteur. 

Ne seront pas remboursés les produits utilisés, abîmés, portés ou salis. 

Ce droit ne s’applique pas en cas de commande de produits d’articles personnalisés.

Merci de bien vouloir contacter le service client par e-mail (creation@chez-MP-couture.fr) avant tout retour de produit. 

La société chez-MP-couture.fr , porte un intérêt tout particulier à ses clients. 

Pour cela, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par mail à  (creation@chez-MP-couture.fr)  en mentionnant vos coordonnées si vous le souhaitez (nom et tel) afin que nous puissions répondre à votre demande.

Merci de votre confiance !

Les présentes CGV ont été mises à jour le 05/12/ 2019 et peuvent être susceptibles d’évoluer. N’hésitez pas à les consulter régulièrement.